Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u derlia-nederland.com (de "Website") bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, zoals uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl u surft, verzamelen we ook gegevens over de webpagina's of producten die u bekijkt, websites of zoektermen die u naar de Website hebben gebracht en hoe u met de Website omgaat. Deze automatisch verzamelde gegevens worden "Apparaatinformatie" genoemd.
We verzamelen Apparaatinformatie via: Logbestanden: Deze volgen acties op de Website en verzamelen gegevens zoals IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina's en tijdstempels. Webbakens, tags en pixels: Deze elektronische bestanden volgen hoe u door de Website navigeert. Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen op de Website, verzamelen we bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuur- en verzendadres, betalingsgegevens (zoals creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen dit 'Bestelinformatie'. In dit beleid omvat 'persoonlijke informatie' zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie. Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken We gebruiken de Bestelinformatie om bestellingen die via de Website zijn geplaatst te verwerken en uit te voeren, inclusief het beheren van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verzenden van facturen of orderbevestigingen. Daarnaast gebruiken we deze informatie om: - Met u te communiceren - Bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude - U informatie of advertenties over onze producten of diensten te verstrekken, in overeenstemming met uw privacyvoorkeuren We gebruiken Apparaatinformatie om ons te helpen screenen op mogelijke risico's en fraude (met name uw IP-adres) en om onze Website te verbeteren en optimaliseren. Dit omvat het genereren van analyses over hoe onze klanten navigeren en omgaan met de Website en het beoordelen van het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes. Het delen van uw persoonlijke informatie We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Website gebruiken. U kunt hier meer te weten komen over hoe Google uw gegevens gebruikt: Privacybeleid van Google. Om u af te melden voor Google Analytics, gaat u naar: Google Analytics Opt-out. We kunnen uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, te reageren op wettelijke verzoeken of om onze rechten te beschermen. Gedragsadvertenties
Zoals aangegeven gebruiken we uw persoonlijke gegevens om gerichte advertenties of marketingcommunicatie te leveren waarvan wij denken dat deze u kunnen interesseren. Ga voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken naar de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative.
Om u af te melden voor gerichte advertenties:
Facebook: Advertentievoorkeuren
Google: Advertentie-instellingen
Bing: Gepersonaliseerde advertenties
U kunt zich ook afmelden via de opt-outportal van de Digital Advertising Alliance.
Niet volgen
We wijzigen de gegevensverzameling en gebruikspraktijken van onze website niet wanneer we een Niet volgen-signaal van uw browser detecteren.
Uw rechten
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht om de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren in te zien, te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.
Bovendien verwerken wij, als u een inwoner van Europa bent, uw gegevens om contracten na te komen die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de website) of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
Bewaring van gegevens
We bewaren uw bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze te verwijderen.
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken naar aanleiding van wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
Neem contact met ons op
Voor meer informatie over ons privacybeleid, vragen of klachten kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@derlia-nederland.com.